شروط الاستخدام

شروط الاستخدام

آخر تحديث: 21 يوليو 2026

مرحبًا بكم في Golden Shop ANFA.

يرجى قراءة شروط الاستخدام التالية بعناية قبل استخدام هذا المتجر أو إتمام أي عملية شراء. باستخدامك للمتجر فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. قبول الشروط

باستخدام هذا المتجر أو إنشاء حساب أو تقديم طلب شراء، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع شروط الاستخدام.

2. المنتجات والأسعار

نسعى لتقديم معلومات دقيقة وصحيحة عن جميع المنتجات.
قد تختلف ألوان المنتجات قليلًا حسب شاشة الجهاز المستخدم.
الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. الطلبات

يعتبر الطلب مؤكدًا بعد التحقق من بيانات العميل والتواصل معه عند الحاجة.
يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو نفاد المخزون أو تعذر إتمام الطلب لأي سبب مشروع، مع إشعار العميل.

4. الدفع

نوفر وسائل دفع آمنة ومعتمدة، وقد تختلف وسائل الدفع المتاحة حسب المنطقة أو نوع الطلب.

5. الشحن والتوصيل

يتم شحن الطلبات إلى مختلف مناطق المملكة العربية السعودية.
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.
قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادة المتجر بسبب الظروف اللوجستية أو الأحوال الجوية أو العطل الرسمية.

6. الاستبدال والاسترجاع

يخضع الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر، ويجب على العميل الاطلاع عليها قبل إتمام عملية الشراء.

7. مسؤولية العميل

يلتزم العميل بما يلي:

إدخال بيانات صحيحة وكاملة.
الحفاظ على سرية معلومات حسابه.
عدم استخدام المتجر لأي غرض غير قانوني أو مخالف لأنظمة المملكة العربية السعودية.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في المتجر، بما في ذلك الصور والتصاميم والشعارات والنصوص، هي ملك لمتجر Golden Shop ANFA أو مرخص باستخدامها، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون موافقة خطية مسبقة.

9. تحديد المسؤولية

يبذل المتجر قصارى جهده لتقديم خدمة مستقرة، إلا أنه لا يضمن عدم حدوث انقطاع مؤقت أو أخطاء تقنية خارجة عن إرادته.

10. تعديل الشروط

يحتفظ المتجر بحق تعديل شروط الاستخدام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على هذه الصفحة.

11. الأنظمة المعمول بها

تخضع هذه الشروط والعمليات المنفذة عبر المتجر للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الأنظمة المنظمة للتجارة الإلكترونية.

12. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتوفرة في صفحة اتصل بنا داخل المتجر.